Día de la Secretaria: precariedad laboral y retos ante la inteligencia artificial
México conmemora el Día de la Secretaria con una fuerza laboral reducida y enfrentando desafíos salariales y de automatización tecnológica.
Este 18 de julio, México celebra el Día de la Secretaria en un contexto de transformación profunda para este sector laboral. Actualmente, el país cuenta con aproximadamente 398,000 personas desempeñándose en labores de secretariado y asistencia administrativa, una cifra que refleja una caída del 51% en comparación con los registros de hace 14 años, según datos del INEGI.
La realidad actual de este gremio está marcada por una marcada precariedad económica, donde una parte significativa de los trabajadores percibe ingresos cercanos o inferiores al salario mínimo vigente. A pesar de la profesionalización de las tareas administrativas, la brecha salarial persiste como una constante, limitando las oportunidades de crecimiento y estabilidad para quienes ocupan estos puestos en empresas e instituciones públicas.
De forma paralela, la integración de la inteligencia artificial y herramientas de automatización en las oficinas mexicanas ha modificado drásticamente la demanda de perfiles administrativos. Las funciones tradicionales de gestión de agenda, redacción básica y archivo están siendo desplazadas por software especializado, lo que obliga a las secretarias y secretarios a adquirir nuevas competencias digitales para mantener su relevancia en el mercado laboral actual.
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social ha señalado en diversas ocasiones la necesidad de actualizar los marcos de capacitación para los sectores administrativos. Ante este panorama, diversas organizaciones proponen esquemas de certificación técnica que permitan a los trabajadores migrar hacia funciones de asistencia ejecutiva de alto nivel, donde la toma de decisiones y la gestión estratégica sean habilidades diferenciadoras.
Finalmente, el sector enfrenta el reto de superar la obsolescencia de modelos laborales tradicionales. Mientras la tecnología continúa expandiéndose en los centros de trabajo de las principales ciudades del país, la revalorización de la figura del asistente administrativo se perfila como una prioridad para garantizar que la transición digital no resulte en una mayor exclusión laboral de este segmento de la población.
